ANKETA | Výsledky dotazníku informovanosti: Děkujeme za vaši zpětnou vazbu

Proč jsme dotazník realizovali?

Naším cílem bylo lépe porozumět vašim potřebám a preferencím v oblasti komunikace. Chtěli jsme zjistit, jaké informační kanály využíváte nejraději, jaký typ informací je pro vás nejdůležitější a kde vidíte prostor pro zlepšení.

Hlavní zjištění a jejich vyhodnocení

Z vašich odpovědí vyplynulo několik klíčových poznatků:

1. Preference informačních kanálů: Většina z vás (65 %) preferuje získávání informací prostřednictvím sociálních sítí a mobilní aplikace Munipolis. Tento trend odráží současnou digitalizaci společnosti a ukazuje na potřebu udržování, případně i posilování našich online komunikačních kanálů.

2. Význam tradičních médií: Městský zpravodaj zůstává důležitým zdrojem informací, zejména pro starší generaci. Přibližně 40 % respondentů ve věku nad 60 let uvedlo zpravodaj jako hlavní zdroj informací. To poukazuje na nutnost zachovat a možná i rozšířit tištěnou formu komunikace.

3. Zájem o veřejné diskuse: Téměř 60 % z vás projevilo zájem o častější veřejné diskuse s vedením města. To ukazuje na touhu po přímé komunikaci mezi občany a vedením města.

Vaše spokojenost

Celkově jste vyjádřili mírnou spokojenost s úrovní informovanosti ve městě. Na škále známkování 1-5 (kde 1 je nejlepší) byla průměrná známka 2,7. Toto hodnocení nám ukazuje, že ačkoli v mnoha ohledech komunikujeme efektivně a získáváme za to mnohá soutěžních ocenění, stále existuje významný prostor pro zlepšení.

Zajímavé je, že míra spokojenosti se lišila podle věkových skupin. Mladší respondenti (18-35 let) byli obecně méně spokojeni (průměrná známka 3,1) ve srovnání se staršími občany (nad 60 let, průměrná známka 2,3). Tento rozdíl může odrážet odlišné komunikační preference a očekávání různých generací.

Závěr

Výsledky dotazníku nám poskytly cenný vhled do vašich preferencí a potřeb v oblasti komunikace. Jak to tak bývá – zatímco v některých oblastech si vedeme dobře, v jiných máme prostor pro zlepšení. Vaše zpětná vazba bude klíčovým podkladem pro naše budoucí rozhodnutí v oblasti komunikační strategie města. Ještě jednou děkujeme všem, kteří se do průzkumu zapojili. Vaše názory jsou pro nás nesmírně důležité a pomáhají nám se s vámi více propojit.